Компания ООО «Цифровая Азбука» – современная многопрофильная компания, которая специализируется на
поставках оборудования и предоставлении услуг для образовательных и коммерческих организаций.
Продажа осуществляется через торговые точки и онлайн магазин.
Численность персонала – более 2500 сотрудников, 73 магазина в разных регионах.
Компания столкнулась со следующими проблемами:
1. Действующая система подбора персонала не может обеспечить необходимое количество персонала на
вновь открываемые точки продаж
2. Отсутствует необходимое количество подготовленных наставников для работы на этапе стажировки с
новыми сотрудниками
3. Отсутствует необходимое количества внутренних тренеров УЦ
4. Есть необходимость в подборе персонала управленческого уровня (директор магазина, заместитель
директора, администратор)
5. Отсутствует маркетинговая стратегия
6. Возросло количество претензий относительно уровня обслуживания в магазинах и по телефону
7. Новые специалисты подразделения по подбору персонала не владеют в полном объеме инструментами
подбора
8. Нет качественной системы оценки персонала